Regulamin

 I. WARUNKI OGÓLNE

1.Regulamin określa zasady sprzedaży sklepu internetowego felix.calisia.pl

 

2.Sklep internetowy felix.calisia.pl   prowadzony jest przez firmę:

P.H.U "FELIX" Imp.-Exp.

W. Kłopotek

Ul. Macedońska 6 

62-800 Kalisz

NIP: 618-109-54-37

REGON:250805833

e-mail: biuro@felix.calisia.pl

 

3.Adres korespondencji jak wyżej.

4.Wszystkie ceny są podawane w PLN i zawierają podatek VAT.

5.Na wszystkie produkty wystawiany jest paragon lub faktura.

Aby otrzymać fakturę VAT należy poprawnie wypełnić dane firmy wraz z NIP.

6.Ceny produktów nie zawierają kosztów transportu.

7.Zakup w sklepie internetowym felix.calisia.pl  oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

 

 

II.SKŁADANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

1.Do poprawnego przeprowadzenia procedury zamówienia, konieczne jest założenie konta użytkownika.

Zamówienia prosimy składać poprzez formularz zamówienia-opcja "do koszyka", drogą mailową lub faxem.

2.Każde zamówienie potwierdzane jest e-mailem lub telefonicznie.

Zamówienia w których nieprawidłowo wypełniono dane teleadresowe ( nieistniejący e-mail lub brak telefonu ) oraz w przypadku braku kontaktu z Zamawiającym w ciągu 3 dni od daty złożenia zamówienia, nie będą realizowane.

3.Kupujący wpłaca wartość towaru powiększoną o koszty transportu na konto Sprzedającego w terminie 3 dni roboczych licząc od dnia zakupu.

4.Towar zostaje wysłany najpóźniej do 3 dni roboczych licząc od dnia zaksięgowania wpłaty na rachunku bankowym Sprzedającego.

W przypadku braku zamówionej tkaniny w magazynie Zamawiający jest informowany telefonicznie o możliwym terminie realizacji zamówienia.

5.Cena podana przy towarze jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia przez klienta.

6. System sklepu nie przelicza zamówień na połówki metrów - takie zamówienia należy przesyłać na adres mailowy biuro@felix.calisia.pl

7.Kolory tkanin mogą się nieznacznie róznić od widocznych na zdjęciach ze względu na różnorodność monitorów. W związku z powyższym na życzenie klienta możemy wysłać próbkę tkaniny 10cmx10cm, aby klient mógł sprawdzić kolor i fakturę tkaniny. 

Próbki wysyłamy na koszt klienta.

 

 

 

 

 

Złożenie zamówienia przez Zamawiającego jest równoznaczne z akceptacją regulaminu.

 

III.REKLAMACJA I ZWROTY

1. W przypadku otrzymania przesyłki niezgodnej z zamówieniem prosimy o kontakt w celu wymiany na właściwy produkt.

2. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 r. „O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny” (Dz.U. nr 22, poz. 271 z późn. zm.) Klient ma prawo odstąpić od umowy zakupu bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.

3. Produkty przygotowane specjalnie dla kupującego, czyli tkaniny cięte na miarę wg zamówienia nie podlegają zwrotowi.

4.Wszystkie produkty dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta.